Wir haben einen neuen digitalen Mitarbeiter!
Erreichen Sie unsere Praxis jederzeit ohne Wartezeit
Eine willkommene Unterstützung
✓ Der digitale Mitarbeiter Aaron entlastet uns und hilft uns dabei, dem hohen Telefonaufkommen gerecht zu werden.
✓ Dadurch können wir Ihre Anfragen gezielt priorisieren und schnellstmöglich für Sie da sein.
Das hilft auch Ihnen!
✓ Ein einziger Anruf genügt, um Ihr Anliegen sicher an Aaron abzugeben.
✓ Anschließend melden wir uns zurück, gern per SMS, wenn Sie mit einer Mobilfunknummer anrufen oder diese hinterlassen.
Mehr Infos unter: www.aaron.ai/patienteninformation
Rezepte, Überweisungen & Terminanfragen
Wünschen Sie einen planbaren Termin, ein Folgerezept oder eine Überweisung, so können Sie dies auch außerhalb unserer Öffnungszeiten auf den Anrufbeantworter sprechen: Tel.: 07229-301517
Rezepte & Überweisungen können wir dann für den nächsten Werktag vorbereiten. Auf Wunsch stellen wir selbstverständlich auch E-Rezepte zur Abholung in der Apotheke aus. Diese können am nächsten Werktag in der Apotheke eingelöst werden. Bitte beachten: Ihre Krankenkassenkarte muss vor Rezeptausstellung vorliegen oder bereits im laufenden Quartal eingelesen worden sein.
Terminwünsche und sonstige Anfragen können wir Ihnen aus logistischen Gründen leider nicht per E-Mail beantworten. Wir werden Sie innerhalb von 3 Tagen telefonisch kontaktieren.
Sollten Sie Wünsche, Anregungen oder Kritik haben, sprechen Sie mit uns darüber, nehmen sie alternativ unseren Kummerkasten in der Praxis in Anspruch oder nutzen Sie das Kontaktformular.